民生山西app是专门为山西人民打造的服务工具，在这里可以申办各种业务和办公服务，通过人脸识别，实现社保的查询，让百姓可以足不出户就能办理各种人社业务，服务便捷，极大的提升我们的工作。
民生山西app优势
一.社保服务延伸
提供线上资格认证.社保卡挂失与解挂.补换卡预约.社保信息查询.医保支付 .社保缴费等业务，百姓足不出户就可以在手机上办理各种人社业务，服务的便捷性 得到极大的提升;
二.社保卡功能的延伸
通过人脸识别技术进行人员身份鉴定，实现社保查询.领取.转移.认证.缴费 等功能，真正发挥社保卡的“一卡通”功能;
三.基金收支电子化延伸
社保基金收支全程电子化，优化办事程序，提高办事效率;
四.代扣代缴异地化延伸
集成网上支付技术，随时随地代扣/代缴社保.医疗保险.失业保险。
民生山西app特色
1.拥有丰富的医保账户功能，提供了门诊服务.住院服务以及医院挂号等服务;
2.社保卡里面也有常用的服务，比如社保卡激活.社保卡官司以及制发卡管理等功能;
3.还有更多的多服务功能，在全部的服务功能页面中还提供了社保缴费.资格认证与查询等功能;
4.有特别的挂失服务，一旦用户的社保卡等证件丢失后不用到网点挂失，直接在平台上就能够实现挂失服务;
5.通知公告里面主要展示关于人力资源和保障局相关新闻资讯，按照时间进行了排序;
6.拥有多种人士人才服务窗口，类似人事人才调动.劳动关系查询等窗口;
民生山西app常见问题
1. 姓名或身份证号码填写错误：
- 若未绑定社保卡，可以在“民生山西APP”中的“个人中心”点击头像去修改姓名。
- 若已绑定社保卡，需要在“个人中心”解除身份证关联，重新完善个人信息。
2. 如何更换注册的手机号：
- 可以在“民生山西APP”中的“个人中心”点击【设置】更换手机号。
- 另一种方式是，在“个人中心”点击“解除身份证关联”实名认证解除成功，用新手机号重新注册。
3. 养老待遇资格认证问题：
- 若因高龄.高危.面部无法识别等问题无法通过认证，离退休人员(遗属)本人或家属需填写《资格认证告知承诺书》，由参保单位或社区工作人员核实后上传认证平台。
- 境外居住且无法通过APP自助认证的，需在大使馆(或领事馆)办理领取养老金资格审核，将审核后的表格寄回原参保单位或社区提交参保经办机构。
