中国广电是由中国广播电视总台推出的5G移动业务服务平台，用户可借助该应用完成话费充值、宽带开通等操作，同时支持实时查询个人消费记录与支付详情。平台内设积分商城，用户可用累积的积分兑换丰富礼品。此外，应用还提供附近服务网点定位功能和在线客服支持，帮助用户快速解决各类问题，覆盖日常通信服务的多样化需求，带来便捷高效的使用体验。
中国广电app教程
下载安装并打开中国广电网上营业厅app后，系统将自动展示最新版本界面。
首页集中呈现余额查询、余量查询、交费记录、套餐变更等八大核心功能，底部导航栏设有首页、分类、卡号专区及个人中心四大模块，涵盖查询、套餐、流量、充值、号卡、服务六大类完整功能体系。
使用中国移动手机号登录广电App后，主界面功能精简为我的订单、号卡激活和手机设置三项，足以支撑广电用户的基础操作需求。
中国广电app亮点
新用户专享红包福利，注册即送10元充送券，轻松开启使用体验。
参与任意金额充值，即可1元抢购热门权益，包括各类周卡、月卡及代金券，优惠触手可及。
每日签到持续有礼，话费、流量与实用权益轮番放送，满足多样化需求。
提供话费缴纳、余额查询、套餐管理、电子发票开具、亲密付、和彩云网盘接入、全网资费比对及全天候在线客服等服务，随时随地响应用户所需。
中国广电app特色
支持自动识别广电用户身份，免去手动输入账号密码的步骤，实现一键快捷登录。
精准呈现数据用量与账单信息，帮助用户实时掌握通信支出，快速完成业务办理与充值操作。
第一时间获取最新促销资讯，抢先参与靓号抢购、流量特惠及终端优惠活动。
集成宽带故障一键报修、周边网点定位、智能在线客服等多项人性化服务，打造便捷高效的数字生活体验。
中国广电app问题
视频彩铃是面向具备个人彩铃功能及VoLTE网络能力的中国广电用户推出的创新服务。开通后，他人拨打您的电话时将看到您设定的个性化视频内容。
用户可通过中国广电视频彩铃平台、关注“中国广电5g”微信公众号，或进入中国广电营业厅微信/支付宝小程序浏览并设置视频彩铃。
通话时自动播放视频属于正常现象，说明对方已开通视频彩铃服务。
开通视频彩铃后，原有的音频彩铃依然保留。当对方设备不支持视频彩铃或未处于4G/5GVoLTE网络环境时，系统将自动切换播放音频彩铃。
用户可单独退订音频彩铃，视频彩铃功能不受影响，仍可正常使用。
视频彩铃在通话前播放所产生的流量不计入计费范围，主被叫双方均无需承担相关费用。
部分视频彩铃因版权期限限制，到期后将从铃音库中下架，无法继续使用。
新入网用户默认开通视频彩铃功能，系统会自动配置一首或多首当季热门视频作为默认内容，并定期更新。
若设置了多首视频彩铃，系统将在来电时随机播放其中一首，因此不同时间或不同来电者可能看到不同内容。
视频播放出现卡顿或画质模糊，通常由当前网络信号不稳定导致，属正常技术现象。
朋友能否看到您的视频彩铃，取决于其终端是否支持该功能、是否开启VoLTE服务，以及所处网络是否为稳定的VoLTE环境。
中国广电app更新
中国广电app更新日志优化了一系列产品功能，修复了已知问题，邀您体验
