中邮e通

中邮e通是专门为邮政驿站、代收点从业者以及普通市民取件而精心打造的末端快递管理app。app涵盖了邮政、EMS以及顺丰、中通、圆通等10余家主流快递，主打的就是一站式处理包裹业务。中邮e通app还支持商户线上申请加盟，app界面简洁明了，操作系统快捷流畅。无论是多大年纪都能够轻松掌握，有感兴趣的用户可以免费下载注册app体验一下。

中邮e通app特色

便捷：网点离家最近，约两三百米，就在回家路边;

高效：随时收货，免去为收货而耽误其他事;

安全：无需填写家庭地址，规避快递上门的各种潜在风险;

温馨：半熟人式的邻里社交服务，无陌生感;

舒适：省心、省力，解决快递打扰、无人代收快递的烦恼。

中邮e通app功能

邮政商城随时更新新品;

早知道邮件物流信息;

24小时随时取货，方便快捷。

邮件信息推送通知;

预约送货服务。

中邮e通app亮点

邮件信息推送通知;

在线预约投递服务;

邮件物流信息早知道。

中邮e通app问题

商户如何查看商户业务量?商户登陆后，点击业务量统计，打开商户业务量输入对应的条件即可查询。

商户如何查看渠道业务量?商户登陆后，点击业务量统计，打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。对于逾期未取的邮政包裹，商户按规定退回邮政投递员，由投递员退回寄件人。对于超过2日未领取的邮件，商户应电话联系收件人领取

如何批量签收邮件?在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以进行批量签收。操作步骤：附图加说明。

如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件?对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务，对用户拒收要求退回邮件，应由用户协商网购店商协商邮件处理，商户不进行退回邮件处理。

如何操作包裹退回和自行处理?对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。

误操作了未到站邮件怎么补救?如果误接收了未到站的邮件请在十分钟内完成撤销操作否则无法撤销。在异常处理的到件撤销里会显示10分钟内接收的所有邮件，点击撤销按钮进行撤销操作。

包裹到站应如何操作?(应立即在系统内接收)网点人员要逐件查看邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿、油污等，确认无问题后应立刻在系统内操作(不超过2小时)。

为什么有的邮件信息没有显示出来?超过30日未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏，可以根据邮件号码搜索出该邮件信息，也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。