消费保app是第三方消费维权工具，网购、医美、教育培训、外卖这类消费纠纷都能在这里提交投诉，免费提交诉求，平台帮忙对接商家协商，全程可以在APP上查看处理进度。里面还有品牌红黑榜、消费避坑文章，能提前了解商家口碑，也有免费法律咨询；多人遇到一样问题可以发起集体投诉，复杂案件还有付费律师调解、诉讼服务。适合买东西遇到商家推诿、售后扯皮，想走第三方渠道协商维权的消费者使用。
消费保app特点
消费者购物、消费过程中，权益受损，消费保一键维权;
消费保服务端实时跟进维权进度，消费保随时更新通知;
服务端上传委托书，系统审核通过后，消费保公司可以先行赔付消费者的损失。
消费保app用法
第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。
不用注册，直接用短信验证码进行登录
第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”
第三步，填写个人真实的信息
这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例
第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询
消费保app优势
投诉跟进：企业极速处理，最快24小时内响应投诉
消费警示：消费陷阱讲解，提前预警
便民服务：家电清洗、维修、回收
消费保app功能
西安消费者权益宝库还将整合23个会员机构、社区组织、行业协会和政府律师团队，确保消费者权益。以发挥各自的优势，引导消费者纠纷的解决走在前列。
帮助解决消费者在消费过程中提出的各种问题，最终形成企业自律、消费者参与、社会监督和政府监督的新模式。
西安消费者权益宝库上线。消费者权益宝是消费者权益保护的平台。用户可以通过该平台解决各种消费问题和产品投诉，为用户带来更好的消费体验。如果需要，您可以下载。
消费保app更新
更新日志v10.4.9版本
投诉流程大简化，1分钟快速发投诉，推动纠纷高效处理
集体投诉专属小组全程跟进，抱团维权更省心
大额纠纷支持律师调解，法律助力争取应有权益
6万+品牌直连平台，缩短投诉对接周期
普法反诈小课堂上线，学会避开消费陷阱
体验优化，修复问题，使用更流畅
