中国国航

中国国航软件为用户们打造了简约时尚的界面设计，任何信息一目了然，拒绝花里胡哨，同时它的功能也很全面，除了能够在线预订机票外，还可以预订酒店等生活服务场所，方便快捷又可靠，需要的朋友欢迎来121下载站下载体验哦。

中国国航官方版介绍

一款非常快捷方便的手机机票订购和查询的小软件，2010年8月15日国航手机平台正式上线！您只需下载个性化客户端，就可以直接用个人手机完成机票预订、手机支付、预选座位、手机值机、航班动态查询、知音会员里程查询等诸多自助服务。使用国航手机平台，您可以随时随地享受国航的贴身服务，手机将成为您真正的“贴身助理”！

中国国航app功能

里程兑换-飞行里程不再作废，小里程，大用处。能换免票也能换礼品，从此里程不在作废。 

办理值机-值机不排队，就是任性 

航班动态-飞机在哪早知道，航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。 

座享其成-好座位，提前选，来一场说走就走的旅行，选一个宽敞舒适的座位。 

行程管理-国航行程，一手掌握，不管您在哪里购买的国航客票，不但可以查看自己的行程，还会有贴心的行程服务提醒。 

机票预订-国内、国际随便飞，每周为旅客提供超过7000个航班、130多万个座位。支持语音识别购票，支付流程安全快捷。 

会员服务-知音会员的好管家，提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。 

常见问题

1.我应该如何办理客票变更手续？

如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。

2.为什么同样是坐经济舱价格会有不同？

经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，如果您通过国航官网或者95583热线咨询，我们会优先向您报出最优惠价格。

3.我应该如何办理座位预订手续？

如果您选择乘坐国航航班，可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客，应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票，所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客，如在规定时间内不支付票款，所订座位将会被取消。

4.客票的有效期是如何计算的？

特种票价的客票有效期，按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。

更新日志

v6.8.0

机票预订现已支持多段航程一起预订.

新增商旅客户"惠商旅"平台自助出票功能.

支持将登机牌添加到华为钱包.

新增凤凰知音会员实名认证功能.

出境上网服务全面改版,全新设计、体验更优.

现在提前预选座位可以申请自动办理值机手续.

优化品牌运价展示,国际客票支持更丰富的品牌运价.

购票时支持提前选座.

优化客票变更功能,国内客票支持多次自愿变更.

值机付费选座可使用里程支付及代金券.

优化性能并修复已知Bug.

新增韩语版,现已支持中、英、日、韩四种语言.

新增电子行李凭条查询服务,取行李"无纸化",方便又省心.

v5.25.0

-新增多人直减产品，全家出行更优惠 

-现已支持在线为深航、山航航旅客办理值机手续。

-新增儿童兑换奖励客票 

-无成人陪伴儿童购票、服务申请上线 

-新增伤残军人、警察优惠购票 

-新增“酒店预定”，机票、酒店，出行无忧

-奖励客票支持在线退票 

-优化值机流程中的座位图展示 

-航班动态增加登机口位置地图 

-新增“电子发票”，可以为退票手续费、附加服务产品（emd）在线开具电子发票

-现在可以直接在app中管理机场消费订单

-新增无成人陪伴儿童乘机拍摄服务