京东健康是一款把看病买药搬到手机上的医疗健康app。身体不舒服想先问问，可以找上面两万多名三甲医院医生在线问诊，图文、视频都能聊，还能在线预约挂号。家里需要血压计、血糖仪、保健品这些，也能在app里买。它还有AI医生、AI药师随时答疑，帮你解读体检报告、科普健康知识。一句话，小病小痛先问它，买药送药也找它，省心省事。
京东健康app功能
疫情关怀，问诊限时免费：疫情期间提供覆盖全部科室的免费医生咨询服务，并可实时查看疫情地图，查询发热门诊，观看专家直播。
寻医问药：结合京东独特药品供应链优势，形成线上“医+药”闭环，开展在线挂号、在线问诊，开方送药等医疗服务。
健康商城：覆盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品等商品，京东物流配送，快速送货到家。
健康工具：提供用药解读，疾病百科，药品说明书，发热自评，体检管家等10+特色健康服务工具。
健康服务：提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务。
京东健康app退款
首先，登录账号，点击“我的订单”;
看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”;
点击后，显现让你选择“订单取消申请”，能够按本人的实践状况选择，选择后点击“下一步”;
点击“肯定取消”(会提示你的付款方式，退款胜利受理，钱会退到原账号中);
这时退款订单曾经申请了，你能够查看“查看取消详情”;
这里显现申请进度，店家同意后就开端退款了，会有短信提示退款信息。
京东健康app特色
医药健康电商
现拥有药品零售、药品批发、以及非药物的泛健康类商品零售等业务。
互联网医疗
主要围绕患者需求，开展在线挂号、在线问诊等医疗服务，并结合京东独特药品供应链优势，在业界首创了线上“医+药”闭环。
健康服务
为用户提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务。
智慧解决方案
主要服务于线下实体药店、医院和政府部门等各合作方，向其提供基于互联网+技术的信息化、智慧化解决方案。
京东健康app亮点
在线问诊
自主定价 ，开通在线执医，碎片时间，随时随地图文问诊，获取合法收入。
在线开方
多点执业，在线开具电子处方
医生品牌
创建医生个人品牌。
京东健康app问题
京东健康 APP 在哪里下载?
安卓用户可在手机自带应用商店搜索 “京东健康” 下载安装;苹果用户前往 App Store 搜索下载，也可通过京东 APP 内的健康入口直接使用，官方渠道安全可靠。
京东健康 APP 买药是正品吗?靠谱吗?
京东健康自营药品均来自合规医药仓库，入驻商家均持有正规医药经营资质，药品来源全程可追溯，支持开具正规发票，用药安全有保障，可放心选购。
京东健康 APP 在线问诊怎么收费?
平台分免费与付费两类问诊服务。普通图文咨询设有免费问诊名额，专家问诊、极速电话问诊等专属服务，按医生职级收取对应费用，收费标准在问诊页面清晰标注。
京东健康 APP 买药支持医保支付吗?
目前京东健康已在国内多个城市开通线上医保支付功能，参保地属于开通城市的用户，下单结算时可选择医保个人账户支付，具体支持范围以订单页面显示为准。
京东健康 APP 买药多久能送到?
自营药品在多数城市支持当日达、次日达配送，部分核心城区还有 24 小时极速送药服务;第三方商家的配送时效以商品详情页标注为准，整体配送效率较高。
京东健康和京东是什么关系?
京东健康是京东集团旗下的专业健康服务平台，依托京东的供应链与物流体系，提供药品零售、在线问诊、体检医美、慢病管理等全场景健康服务。
